贴吧出现已经19年了。产品设计依然走强，交互设计体验效果是秘诀之一。本文作者从交互体验的角度，从交互系统设计方法、交互设计机会、应用方法实例三个方面阐述了创新交互体验设计的方法论。推荐对交互设计、交互体验感兴趣的孩子阅读。
良好的互动氛围是社区产品的核心。贴吧是一款已有近20年历史的社区产品。设计师秉承年轻、包容的产品理念，始终在探索贴吧独特的互动形式。在这个过程中，我希望通过交互系统的设计方法，升级贴吧的交互体验，培育用户心智，形成良性的交互链接，最终提高用户活跃度。
更简单的交互形式为作者生成内容。观众对他们喜欢的内容点赞、回复，甚至发送私信。这些互动行为会鼓励创作者继续创作内容。
基于以上交互形式，我们构建了一个循环交互系统。创作者向观看者提供内容后，我们需要在互动环节引导互动行为发生，在触达环节优化互动信息的触达，在反馈环节引导参与互动反馈。 ，从而形成良性循环。基于实际的项目经验，我们发现交互系统的运行离不开“信息更容易理解”、“路径更顺畅”、“玩法出人意料”三个要素。
贴吧这个角色是由创作者-海报、观众-吧友组成。一个好的产品运营模式是：创作者生产并提供内容给观众，观众鼓励与他们互动。但贴吧的互动环节多年来一直中断，导致无法形成从互动到供给的良性循环。
贴吧的场景和形式广泛，这是与其他产品不同的。具有内容形式多样、浏览场景独特、交互类型广泛、回复逻辑精良、交互玩法多样等特点。通过检查上述特色场景，我们可以发现诸如链接中断、功能缺失、结构杂乱、内容缺失等问题。
根据以上问题的共性，我们可以总结出核心经验断点：
a。看不懂：回复列表结构不合理，更新的楼层内容采集后看不懂；
b。看不到：推送通道不稳定，无法到达用户，大部分用户关闭推送推送；
c。无趣：点赞、回复等交互方式陈旧，发帖、签到行为重复，没有特色玩法。
下面将使用上面总结的交互系统设计方法来升级贴吧体验现有的问题，提高用户的交互积极性。
贴吧回复场景较多，逻辑复杂。创作者和观看者看到彼此的回复后，内容展示需要易于阅读和理解，这样彼此才会愿意回复反馈。
a。查看列表——优化结构
旧的查看评论列表的体验存在回复对象混乱、内容缺失的问题。新体验根据上下文自由展示原有的柱子、楼层、楼中楼结构，继承上下文关系，降低用户的理解成本，并结合在看点赞、看@等场景中复用。
b。查看详情—精准定位
列表页面点击后的精准定位也是方便理解的关键。我们优化了内容折叠、定位不准确的老体验问题。新体验默认扩展了原来的帖子和楼层内容，并对点击的帖子、楼层和楼层进行了细化。中间建筑背后的定位逻辑可以帮助用户准确地看到他们想看到的内容。
c。继续消耗——扩大步长
用户从回复列表进入查看详情页面后，旧体验只显示当前评论楼层，看不到上下文内容。新体验在定位楼层前后添加楼层内容，同时通过“查看之前楼层”和“加载后续楼层”继续浏览，延长步长。
产品推送 推送将感兴趣的信息推送给用户。需要稳定触达用户并愿意打开，才能达到召回用户的目的。
a。打开按钮开关—场景引导
老的体验指导缺乏推送场景，方式过于死板。新体验选择贴吧中的高频交互场景，在用户登录、回复、发布后选择合适的形式展示引导，提高推送通知打开率。
b。显示推送—有吸引力
旧体验的互动推送内容比较乱。新体验对推送内容进行了结构化，以“用户昵称+动作+交互对象”的结构展示推送内容，并强化了交互用户的头像，恰当地展示了交互细节，吸引用户点击。 。
点赞、回复等互动方式在贴吧已经存在很多年了。缺乏新颖性，用户互动心态较弱。迫切需要通过轻量级、有趣的创新玩法来刺激浏览器交互。
a。添加动态表情
结合贴吧元素，补充了单击、长按、双击等渐进式互动点赞方式，给用户感官刺激，提升点赞感受。
结合时效性运营活动，增加对高考、五一、618活动的点赞，营造惊喜感。
首次在私信中提供贴吧IP表情，帮助用户破冰。后续私信还有开香槟、扔鞭炮、扔鞭炮炸爆搞笑的双向互动游戏等，不断增加用户的互动意愿。
b。添加了趋势陈述
虚拟形态是近年来深受用户青睐的潮流表达方式。它探索轻交互的虚拟形式，通过交互后的私信达成，积累社交货币资产，从而引导双向交互。
基于文字的“信息更易理解”、“路径更顺畅”、“玩法惊喜”的交互系统设计方法在贴吧特色交互体验升级中得到了积极的数据和肯定已获得用户反馈。希望本项目的设计方法和经验能够为大家提供参考。
